1. Acceso a la plataforma
Con los datos enviados por mail, el participante ya puede ingresar al curso pinchando el botón “Ingresa a tu curso”.

Aparecerá el formulario de conexión donde deberá ingresar su Nombre de usuario y Contraseña.

Encontrarás el nombre del curso que estás matriculado, en este caso Microsoft Excel Intermedio.

Una vez ingresando al nombre del curso, la plataforma te llevará a la página principal del curso, en dónde encontrarás un video de instrucciones de la plataforma.

En la misma página encontrarás toda la información relacionada con el curso, tales como:
- Descripción del curso.
- Competencia a desarrollar.
- Requisitos previos , objetivo general del curso y sus objetivos específicos.
Dentro de los contenido del curso encontrarás:
- Evaluación diagnóstica.
- Contenido del curso.
- Pruebas parciales por módulo.
- Ejercicios prácticos por módulos.
- Evaluación final basado en un ejercicio práctico a desarrollar por el participante.
2. Aspectos motivacionales y uso de los medios
La plataforma es un método autoaprendizaje, en este proceso será el tutor quien motivará y orientará a los alumnos, a través de mail y llamados telefónicos.
Las preguntas técnicas derivadas del proceso enseñanza-aprendizaje, así como también las respuestas a los ejercicios prácticos realizados por el participante serán respondidas por el tutor responsable por un tiempo estipulado de máximo de 72 horas realizadas las consultas.
2.1 Tutoría
- Este proceso se iniciará con el envío de mailing y llamadas telefónicas de bienvenida al curso, en dónde se entregará toda la información relevante del curso; guía del participante (acá muestra todos los pasos a seguir para la navegación del curso y en dónde se encuentran los objetivos, ejercicios prácticos, evaluaciones parciales y prueba final), dirección URL de la plataforma, Nombre de usuario y Contraseña respectivos, fecha de inicio, término del curso y horarios del uso de la plataforma.
- Se entregarán reportes de avances a los alumnos y al cliente empresa, éstas serán entregadas semanalmente, y así lograr que cada alumno pueda terminar el curso en las fechas correspondientes.
- Al finalizar el curso se entregará Informe final con el porcentaje de avance de los alumnos en el curso y la respectiva nota final.
- Respecto a la Administración de la actividad en días y horarios: la plataforma estará disponible para el alumno las 24 horas de lunes a domingo.
- La tutoría estará disponible como mesa de ayuda de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas.
- Los contactos del tutor administrativo son: email contacto@council.cl , fono +56 2 2671-8632, WhatsApp +56 9 6905 3512.
- Cada contingencia será abordada comunicacionalmente hacia los alumnos por el tutor administrativo según corresponda, el tiempo de respuesta de esto no debe ser superior a 6 horas de encontrada la incidencia.
3. Proceso de aprendizaje
En la página principal encontrarás los módulos con sus respectivas lecciones, y cada uno de ellos contempla contenidos entregados en los videos y evaluación parcial.

También encontrarás en la pestaña Materiales los archivos base que son los utilizados por el relator durante el curso.

Una vez que el alumno termine cada módulo, deberá realizar la evaluación correspondiente que está ubicada al final de todos los módulos.

Una vez realizada la evaluación el participante puede revisar sus respuestas y acceder a la retroalimentación de cada una de ellas, tanto de las erróneas como de las correctas.
Para acceder debe presionar el botón denominado Retroalimentación.

3.1 Evaluación práctica final
- Una vez terminado el curso, se medirá el aprendizaje de todos los módulos mediante un ejercicio práctico de la evaluación final.
- Esta evaluación práctica final consiste en un ejercicio que el participante debe descargar en su computador desde la plataforma, para posteriormente desarrollarlo y enviarlo a través de la misma plataforma para que este sea revisado por el tutor.
- El Tutor a cargo realizará la revisión de todas las evaluaciones así como también la revisión de los ejercicios y así informar a los alumnos el promedio de la nota final.
- Esta evaluación final tiene el 60% del puntaje final, siendo el mínimo de aprobación un 50% del puntaje promediado entre las evaluaciones parciales y final.